Specyfikacja plików

W kreatorze online używane są miniatury Twoich zdjęć, dlatego podczas projektowania będziesz widzieć niezadowalającą jakość zdjęć. Używamy miniatur w celu zwiększenia wydajności kreatora. Do wydruku zostaną użyte Twoje oryginalne zdjęcia, w pełnej rozdzielczości. Nie ingerujemy w pliki i projekty przesłane do realizacji przez użytkownika.

W projekcie możesz używać zdjęć z rozszerzeniem:

1. Akceptowane pliki w formacie: .jpg, .jpeg, .png, .heic, .heix, .avif, .webp, .tiff

2. Maksymalna wielkość przesyłanego pliku: 65 MB

3. Zalecana rozdzielczość pliku: 65 MPix

4. Maksymalna wielkość pliku po dłuższym boku: 16500 pix

Błyskawiczne projektowanie

Coraz więcej ludzi cierpi na brak czasu. Wiemy coś o tym i pomyśleliśmy o Was. Wy też możecie stworzyć fotoksiążkę w zaledwie kilka minut używając przycisku Autouzupełnianie.

sRGB i CMYK

Jaki profil kolorystyczny zastosować w plikach projektów?

Zalecamy wysyłanie plików z profilem RGB. Projekty wysyłane poprzez edytor online z innym profilem kolorystycznym będą automatycznie konwertowane na przestrzeń kolorystyczną RGB, co może skutkować zmianą odcieni kolorów podstawowych.

Dlaczego kolor na monitorze różni się od koloru wydruku?

Kolory na wydruku zawsze będą różnić się od tych na ekranie monitora. Wynika to z przestrzeni barwnych, jakie są wykorzystywane w obrazie cyfrowym i wydruku. Obraz cyfrowy (na monitorze) wyświetla barwy w trybie RGB, natomiast wydruk na papierze wykonywany jest w przestrzeni kolorów CMYK. RGB składa się z trzech kolorów bazowych: czerwonego, zielonego i niebieskiego. Każdy piksel opisany jest przez te trzy składowe. CMYK natomiast składa się z czterech kolorów: cyjan, magenta, żółty, czarny. Wydruk to mieszanka tych czterech składowych kolorów.

Jak maksymalnie dopasować kolor na monitorze i wydruku?

Obraz na monitorze można nieco zbliżyć do tego na wydruku, poprzez odpowiednie skalibrowanie profesjonalnego monitora, jednak jest to trudne do uzyskania przez przeciętnego użytkownika, wręcz niemożliwe. Na postrzeganie kolorów wpływają również: oświetlenie, pora dnia, kolor ścian w pomieszczeniu, rodzaj lamp – zarówno dla wydruku, jak i monitora. Obraz na monitorze nigdy nie będzie wyglądał tak samo, jak wydruk.

Obszary bezpieczne i spady

Wszelkie wskazówki przedstawione poniżej mają charakter uniwersalny i dają się zastosować w projektowaniu materiałów graficznych w różnych programach graficznych. Przygotowanie projektu według tych wytycznych ma kluczowe znaczenie w procesie wydruku projektu.

Spad jest to obszar o szerokości 3 mm wokół strony. Zadaniem spadu jest zniwelowanie błędów związanych z nieprecyzyjnym cięciem stron (tolerancja błędu w przypadku gilotyn wynosi 1-2 mm).

Usunięcie logo producenta z okładki jest możliwe za dodatkową dopłatą (patrz: Koszyk -> Dodatki). Usunięcie logo nie oznacza usunięcia kodu kreskowego. Kod kreskowy będzie nadrukowany na tylnej okładce fotoksiążki oraz na ostatniej stronie wzdłuż linii klejenia.

Jak zamówić ponownie ten sam projekt?

Zaloguj się do swojego Konta Użytkownika i przejdź do Historii Zamówień. Odnajdź zamówienie z danym projektem i kliknij "Dodaj kopię do koszyka" przy danym projekcie. Zostaniesz przekierowany do kreatora online. Po naniesieniu ewentualnych zmian w projekcie, dodaj projekt ponownie do koszyka i zamów.

Jak dodawać kolejne dodatkowe strony?

W prawym dolnym rogu edytora on-line znajduje się przycisk "Menu stron" - możesz dodać aż do 160 stron w jednym projekcie. Edytor otwiera się z domyślną, minimalną liczbą 28 stron.

W przypadku fotoksiążki MINI minimalna i maksymalna liczba stron to 50. 

Jak zamówić kod promocyjny?

Kod promocyjny można wykupić bezpośrednio z ofert promocyjnych zaznaczając "Kup kod" przy wybranym produkcie. Zamówienie przeniesie się do koszyka, który należy zamówić i opłacić. Po zaksięgowaniu wpłaty kod będzie dostępny w zakładce Moje zamówienia->Kody promocyjne.

Dlaczego warto wykupić kod promocyjny?

Tylko z kodem można nabyć produkt po promocyjnej cenie. Po wpisaniu  go obok projektu w koszyku cena się wyzeruje, a do opłacenia pozostaną wyłącznie koszty transportu. Należy jednak pamiętać, że koszty wysyłki należy opłacić po zamówieniu koszyka z projektem i przypisanym kodem.

Czy mogę odebrać osobiście swoje zamówienie?

Niestety nie. Sklep Pixbook.pl prowadzi tylko sprzedaż przez internet, nie posiadamy stacjonarnych punktów obsługi klienta. Możemy polecić formę wysyłki Odbiór w punkcie Poczty Polskiej, gdzie paczka będzie czekała w dowolnym, wybranym przez Ciebie urzędzie pocztowym.

Czy można skrócić czas realizacji?

Wszystkie zamówienia staramy się realizować jak najszybciej, jednak nie później niż w terminie przewidzianym w regulaminie. Informację o dacie wysyłki paczki otrzymają Państwo w wiadomości mailowej.

Czy mogę odzyskać usunięty projekt?

Usunięcie projektu jest nieodwracalne, nie ma możliwości przywrócenia usuniętego projektu.

Jak zatrzymać projekt, którego nie chcę teraz zamawiać?

Projekty są przechowywane na naszych serwerach tylko przez pewien czas (zarówno też już zamówione, jak i te jeszcze nie zamówione, które od dłuższego czasu nie były przez Ciebie edytowane). Poinformujemy Cię o konieczności usunięcia Twojego projektu. Jeśli chcesz swój projekt zachować na dłużej, wystarczy że otworzysz projekt i ponownie go zapiszesz w Koszyku.

Na jakim papierze drukowana jest fotoksiążka?

Fotoksiążka drukowana jest na kredowym papierze o gramaturze 200 g/m2. W standardzie oferujemy wydruk błyszczący. 

Co to jest fotoksiążka 7C?

7C (od 7 colours) to technologia wydruku fotoksiążek (w formacie A4 pion/poziom, 30x30 i 20x20) od HP Indigo, wykorzystująca szerszą gamę barw niż inne dostępne na rynku technologie. Zamiast czterech, w 7C wykorzystuje się aż siedem następujących kolorów: cyan, magenta, yellow, black, light cyan, light magenta, light black. Ich połączenie daje niesamowite wrażenia wizualne: ładniejsze twarze, łagodniejsze niebo, gładka skóra i bardziej naturalne kolory. W Pixbook fotoksiążkę 7C możesz zamówić zaznaczając w Koszyku dodatek 7C - po zaprojektowaniu klasycznej fotoksiążki i/lub fotoksiążki LUX.

Wydruk 7C nie obejmuje fotoksiążek A3 poziom.

Kiedy stosować inteligentną korekcję Perfectly Clear?

Inteligentna korekcja rozjaśnia zbyt ciemne i przyciemna prześwietlone zdjęcia, poprawia nasycenie kolorów oraz balans bieli, zwiększa kontrast zdjęć. Warto ją stosować do niemal każdego zamówienia. Program posiada inteligentny system rozpoznawania "nieudanych" zdjęć i poprawi tylko te, które wymagają korekcji. Jeśli większość Twoich zdjęć jest dobrej jakości i wstawiłeś/aś tylko kilka gorszych, również warto zastosować korekcję - program nie naruszy zdjęć lepszej jakości, poprawi tylko te mniej udane.

Istnieje jednak kilka przypadków, w których nie polecamy stosować inteligentnej korekcji:
- gdy na zdjęciach masz już nałożone efekty kolorystyczne (np. instagramowe) - program może potraktować efekt jako błąd i będzie próbował je skorygować;
- posiadasz zdjęcia korygowane przez profesjonalnego fotografa - fotograf stosuje różnego rodzaju efekty, które są częścią jego wizji artystycznej (rozmycie, smużenie itd.), program może również uznać je za niepożądane i próbować poprawiać.

Czy po złożeniu zamówienia na fotoksiążkę LUX można zmienić kolor i rodzaj okładki?

Jeśli koszyk został już zamówiony, ale jeszcze niepłacony (tj. posiada status "Oczekuje na wpłatę") lub jeśli jest już opłacony (tj. posiada status "Opłacony") - zmiana koloru i rodzaju okładki nie jest możliwa. Wyłącznie koszyki niezamówione podlegają edycji:

1) W zakładce Moje zamówienia->Twój koszyk, który nie został zamówiony, zaznaczając dodatek i zmieniając kolor okładki.

2) W zakładce Moje zamówienia ->Historia zamówień wybierając Dodaj kopię do koszyka. Projekt przeniesie się do zakładki Moje zamówienia-> Twój koszyk.

Jaka jest maksymalna wielkość pliku jaki można wgrać do edytora online?

Maksymalna wielkość pliku jaki można wgrać do edytora online to 30 MB w rozdzielczości 50 mpx.

Jeśli masz trudności ze stworzeniem projektu swojego Fotokalendarza w aplikacji online, zapraszamy do obejrzenia filmu instruktażowego. Znajdziesz w nim odpowiedzi na wszystkie nurtujące Cię pytania!

Proste, prawda? A poniżej przedstawiamy kilka najważniejszych dla Ciebie funkcji w naszej aplikacji:

[1] Komputer. Tutaj dodasz zdjęcia ze swojego komputera, które chcesz wstawić do fotokalendarza.
[2] Moje zdjęcia. Możesz też użyć zdjęć z innych Twoich projektów, które u nas stworzyłeś.
[3] Facebook. Z powodzeniem możesz użyć w projekcie zdjęć ze swojego konta na Facebooku.
[4] Autouzupełnianie. Jeśli masz niewiele czasu, użyj funkcji autouzupełniania. Aplikacja sama wstawi Twoje zdjęcia na każdą stronę kalendarza. Na końcu koniecznie sprawdź, czy akceptujesz taki układ.

Przybornik do edycji zdjęć

[5] Wyczyść. Tą opcją usuniesz zdjęcie z pola zdjęciowego. Będziesz mógł wstawić w to miejsce inne zdjęcie.
[6] Dopasuj. Zdjęcie zostanie dopasowane do wielkości pola zdjęciowego - całe pole zdjęciowe zostanie wypełnione Twoim zdjęciem. Zdjęcie może zostać obcięte po bokach.
[7] Przesuń w dół lub w górę. Tej opcji użyjesz, jeśli chciesz umieścić zdjęcie pod lub nad innym elementem znajdującym się w tym samym miejscu.
[8] Koszem usuwasz zupełnie pole zdjęciowe, jeśli nie chcesz wstawiać w tym miejscu zdjęcia.

Przybornik do edycji tekstu

Coraz więcej ludzi cierpi na brak czasu. Wiemy coś o tym i pomyśleliśmy o Was. Wy też możecie stworzyć fotokalendarz w zaledwie kilka minut używając przycisku Autouzupełnianie.

W kreatorze online używane są miniatury Twoich zdjęć, dlatego podczas projektowania będziesz widzieć niezadowalającą jakość zdjęć. Używamy miniatur w celu zwiększenia wydajności kreatora. Do wydruku zostaną użyte Twoje oryginalne zdjęcia, w pełnej rozdzielczości.

W projekcie możesz używać zdjęć z rozszerzeniem:

1. Akceptowane pliki w formacie: .jpg, .jpeg, .png, .heic, .heix, .avif, .webp, .tiff

2. Maksymalna wielkość przesyłanego pliku: 65 MB

3. Zalecana rozdzielczość pliku: 65 MPix

4. Maksymalna wielkość pliku po dłuższym boku: 16500 pix

Jaki profil kolorystyczny zastosować w plikach projektów?

Zalecamy wysyłanie plików z profilem RGB. Projekty wysyłane poprzez aplikację online z innym profilem kolorystycznym będą automatycznie konwertowane na przestrzeń kolorystyczną RGB, co może skutkować zmianą odcieni kolorów podstawowych.

Dlaczego kolor na monitorze różni się od koloru wydruku?

Kolory na wydruku zawsze będą różnić się od tych na ekranie monitora. Wynika to z przestrzeni barwnych, jakie są wykorzystywane w obrazie cyfrowym i wydruku. Obraz cyfrowy (na monitorze) wyświetla barwy w trybie RGB, natomiast wydruk na papierze wykonywany jest w przestrzeni kolorów CMYK. RGB składa się z trzech kolorów bazowych: czerwonego, zielonego i niebieskiego. Każdy piksel opisany jest przez te trzy składowe. CMYK natomiast składa się z czterech kolorów: cyjan, magenta, żółty, czarny. Wydruk to mieszanka tych czterech składowych kolorów.

Jak maksymalnie dopasować kolor na monitorze i wydruku?

Obraz na monitorze można nieco zbliżyć do tego na wydruku, poprzez odpowiednie skalibrowanie profesjonalnego monitora, jednak jest to trudne do uzyskania przez przeciętnego użytkownika, wręcz niemożliwe. Na postrzeganie kolorów wpływają również: oświetlenie, pora dnia, kolor ścian w pomieszczeniu, rodzaj lamp – zarówno dla wydruku, jak i monitora.

Obraz na monitorze nigdy nie będzie wyglądał tak samo, jak wydruk.

Jak zamówić ponownie ten sam projekt?

Z kreatora online Zaloguj się do swojego Konta Użytkownika i przejdź do Historii Zamówień. Odnajdź zamówienie z danym projektem i kliknij "Dodaj kopię do koszyka" przy danym projekcie. Zostaniesz przekierowany do kreatora online. Po naniesieniu ewentualnych zmian w projekcie, dodaj projekt ponownie do koszyka i zamów. Pamiętaj! Nie zamawiaj w ten sposób projektu na następny rok kalendarzowy. Rok przy kopiowaniu nie zmieni się na aktualny.

Jak zamówić kod promocyjny?

Kod promocyjny można wykupić bezpośrednio z ofert promocyjnych wybierając "Kup kod" przy wybranym produkcie. Zamówienie przeniesie się do koszyka, który należy zamówić i opłacić. Po zaksięgowaniu wpłaty kod będzie dostępny w zakładce Moje zamówienia->Kody promocyjne.

Dlaczego warto wykupić kod promocyjny?

Tylko z kodem można nabyć produkt po promocyjnej cenie. Po wpisaniu go obok projektu w koszyku cena się wyzeruje a do opłacenia pozostaną wyłącznie koszty transportu. Należy jednak pamiętać, że koszty wysyłki należy opłacić po zamówieniu koszyka z projektem i przypisanym kodem.

Czy mogę odebrać osobiście swoje zamówienie?

Niestety nie. Sklep Pixbook.pl prowadzi tylko sprzedaż przez internet, nie posiadamy stacjonarnych punktów obsługi klienta. Możemy polecić formę wysyłki Odbiór w punkcie Poczty Polskiej, gdzie paczka będzie czekała w dowolnym, wybranym przez Ciebie urzędzie pocztowym. Czy można skrócić czas realizacji? Wszystkie zamówienia staramy się realizować jak najszybciej, jednak nie później niż w terminie przewidzianym w regulaminie. Informację o dacie wysyłki paczki otrzymają Państwo w wiadomości mailowej.

Czy można skrócić czas realizacji?

Wszystkie zamówienia staramy się realizować jak najszybciej, jednak nie później niż w terminie przewidzianym w regulaminie. Informację o dacie wysyłki paczki otrzymają Państwo w wiadomości mailowej.

Czy można połączyć moje zamówienia w jedną paczkę?

Cały proces realizacji zamówienia jest zautomatyzowany i nie ma możliwości połączenia w jedną paczkę zamówień złożonych w różnych Koszykach. Jeśli chcesz, aby produkty przyszły w jednej paczce, zamów je w jednym Koszyku.

Czy mogę odzyskać usunięty projekt?

Usunięcie projektu jest nieodwracalne, nie ma możliwości przywrócenia usuniętego projektu.

Jak zatrzymać projekt, którego nie chcę teraz zamawiać?

Projekty przechowywane są na naszych serwerach tylko przez pewien czas (zarówno też już zamówione, jak i te jeszcze nie zamówione, które od dłuższego czasu nie były przez Ciebie edytowane). Poinformujemy Cię o konieczności usunięcia Twojego projektu. Jeśli chcesz swój projekt zachować na dłużej, wystarczy że otworzysz projekt i ponownie go zapiszesz w Koszyku.

Kiedy stosować inteligentną korekcję Perfectly Clear?

Inteligentna korekcja rozjaśnia zbyt ciemne i przyciemna prześwietlone zdjęcia, poprawia nasycenie kolorów oraz balans bieli, zwiększa kontrast zdjęć. Warto ją stosować do niemal każdego zamówienia. Program posiada inteligentny system rozpoznawania "nieudanych" zdjęć i poprawi tylko te, które wymagają korekcji. Jeśli większość Twoich zdjęć jest dobrej jakości i wstawiłeś/aś tylko kilka gorszych, również warto zastosować korekcję - program nie naruszy zdjęć lepszej jakości, poprawi tylko te mniej udane.

Istnieje jednak kilka przypadków, w których nie polecamy stosować inteligentnej korekcji:
- gdy na zdjęciach masz już nałożone efekty kolorystyczne (np. instagramowe) - program może potraktować efekt jako błąd i będzie próbował je skorygować;
- posiadasz zdjęcia korygowane przez profesjonalnego fotografa - fotograf stosuje różnego rodzaju efekty, które są częścią jego wizji artystycznej (rozmycie, smużenie itd.), program może również uznać je za niepożądane i próbować poprawiać.

Specyfikacja plików:

1. Akceptowane pliki w formacie: .jpg, .jpeg, .png, .heic, .heix, .avif, .webp, .tiff

2. Maksymalna wielkość przesyłanego pliku: 65 MB

Zalecana rozdzielczość dla danego formatu przedstawia się następująco:

Typy kadru odbitek

Bez ramki - Jeśli zdjęcie, które chcesz wywołać, ma inne proporcje, niż ustawiony format w edytorze, to zostanie ono docięte do wybranego przez Ciebie formatu, np. 10x15 cm. W związku z tym Twoje zdjęcie wypełni całą przestrzeń papieru, jednak część wychodząca poza obszar formatu zostanie odcięta.

Biała ramka - Twoje zdjęcie będzie skadrowane tak samo, jak w opcji "bez ramki", z tą różnicą, że wokół całego zdjęcia zostanie dodana biała ramka o szerokości 4 mm.

Pełny kadr - W przeciwieństwie do wyżej opisanych opcji Twoje zdjęcie znajdzie się w oryginalnej formie na odbitce. Musisz jednak pamiętać, że przy innych proporcjach fotografii, po bokach odbitki pojawią się białe paski. Na przykład, jeśli masz zdjęcie panoramiczne i chcesz je wywołać na formacie 20x30 cm, to panorama zdjęcia nie zostanie z żadnej strony obcięta, ale na odbitce 20x30 cm zostaną białe paski, niewypełnione zdjęciem.

Jaka jest dokładność w procesie docinania odbitek?

Podczas procesu docinania odbitek może nastąpić niewielkie przesunięcie - tolerancja błędu wynosi 1-2 mm.

Jaki profil kolorystyczny zastosować w odbitkach

Zalecamy wysyłanie plików z profilem RGB. Projekty wysyłane poprzez edytor online z innym profilem kolorystycznym będą automatycznie konwertowane na przestrzeń kolorystyczną RGB, co może skutkować zmianą odcieni kolorów podstawowych.

Projektowanie Fotoalbumu Premium jeszcze nigdy nie było tak proste!

1. Wybierz szablon Fotoalbumu Premium. Do wyboru masz ponad 30 gotowych szablonów z różnych kategorii.
2. Przejdź do edytora, dodaj zdjęcia, kliparty, napisy i teksty. Jeśli podoba się Tobie zaproponowany przez nas wzór skorzystaj z niego.
3. Dodaj projekt do koszyka. Zamów i gotowe!

W kreatorze online używane są miniatury Twoich zdjęć, dlatego podczas projektowania będziesz widzieć niezadowalającą jakość zdjęć. Używamy miniatur w celu zwiększenia wydajności kreatora. Do wydruku zostaną użyte Twoje oryginalne zdjęcia, w pełnej rozdzielczości. Nie ingerujemy w pliki i projekty przesłane do realizacji przez użytkownika.

Specyfikacja plików:

1. Akceptowane pliki w formacie: .jpg, .jpeg, .png, .heic, .heix, .avif, .webp, .tiff

2. Maksymalna wielkość przesyłanego pliku: 65 MB

3. Zalecana rozdzielczość pliku: 65 MPix

4. Maksymalna wielkość pliku po dłuższym boku: 16500 pix

Coraz więcej ludzi cierpi na brak czasu. Wiemy coś o tym i pomyśleliśmy o Was. Wy też możecie stworzyć fotoksiążkę w zaledwie kilka minut używając przycisku Autouzupełnianie.

Jaki profil kolorystyczny zastosować w plikach projektów?

Zalecamy wysyłanie plików z profilem RGB. Projekty wysyłane poprzez aplikację online z innym profilem kolorystycznym będą automatycznie konwertowane na przestrzeń kolorystyczną RGB, co może skutkować zmianą odcieni kolorów podstawowych.

Dlaczego kolor na monitorze różni się od koloru wydruku?

Kolory na wydruku zawsze będą różnić się od tych na ekranie monitora. Wynika to z przestrzeni barwnych, jakie są wykorzystywane w obrazie cyfrowym i wydruku. Obraz cyfrowy (na monitorze) wyświetla barwy w trybie RGB, natomiast wydruk na papierze wykonywany jest w przestrzeni kolorów CMYK. RGB składa się z trzech kolorów bazowych: czerwonego, zielonego i niebieskiego. Każdy piksel opisany jest przez te trzy składowe. CMYK natomiast składa się z czterech kolorów: cyjan, magenta, żółty, czarny. Wydruk to mieszanka tych czterech składowych kolorów.

Jak maksymalnie dopasować kolor na monitorze i wydruku?

Obraz na monitorze można nieco zbliżyć do tego na wydruku, poprzez odpowiednie skalibrowanie profesjonalnego monitora, jednak jest to trudne do uzyskania przez przeciętnego użytkownika, wręcz niemożliwe. Na postrzeganie kolorów wpływają również: oświetlenie, pora dnia, kolor ścian w pomieszczeniu, rodzaj lamp – zarówno dla wydruku, jak i monitora. Obraz na monitorze nigdy nie będzie wyglądał tak samo, jak wydruk.

Wszelkie wskazówki przedstawione poniżej mają charakter uniwersalny i dają się zastosować w projektowaniu materiałów graficznych w różnych programach graficznych. Przygotowanie projektu według tych wytycznych ma kluczowe znaczenie w procesie wydruku projektu.

Spad jest to obszar o szerokości 3 mm wokół strony. Zadaniem spadu jest zniwelowanie błędów związanych z nieprecyzyjnym cięciem stron (tolerancja błędu w przypadku gilotyn wynosi 1-2 mm).

Jak zamówić ponownie ten sam projekt?

Zaloguj się do swojego Konta Użytkownika i przejdź do Historii Zamówień. Odnajdź zamówienie z danym projektem i kliknij "Dodaj kopię do koszyka" przy danym projekcie. Zostaniesz przekierowany do kreatora online. Po naniesieniu ewentualnych zmian w projekcie, dodaj projekt ponownie do koszyka i zamów.

Jak dodawać kolejne dodatkowe strony?

W prawym dolnym rogu edytora on-line znajduje się przycisk "Menu stron" - możesz dodać aż do 40 stron w jednym projekcie. Edytor otwiera się z domyślną, minimalną liczbą 20 stron.

Jak zamówić kod promocyjny?

Kod promocyjny można wykupić bezpośrednio z ofert promocyjnych zaznaczając "Kup kod" przy wybranym produkcie. Zamówienie przeniesie się do koszyka, który należy zamówić i opłacić. Po zaksięgowaniu wpłaty kod będzie dostępny w zakładce Moje zamówienia->Kody promocyjne.

Dlaczego warto wykupić kod promocyjny?

Tylko z kodem można nabyć produkt po promocyjnej cenie. Po wpisaniu go obok projektu w koszyku cena się wyzeruje a do opłacenia pozostaną wyłącznie koszty transportu. Należy jednak pamiętać, że koszty wysyłki należy opłacić po zamówieniu koszyka z projektem i przypisanym kodem.

Czy mogę odebrać osobiście swoje zamówienie?

Niestety nie. Sklep Pixbook.pl prowadzi tylko sprzedaż przez internet, nie posiadamy stacjonarnych punktów obsługi klienta. Możemy polecić formę wysyłki Odbiór w punkcie Poczty Polskiej, gdzie paczka będzie czekała w dowolnym, wybranym przez Ciebie urzędzie pocztowym.

Czy można skrócić czas realizacji?

Wszystkie zamówienia staramy się realizować jak najszybciej, jednak nie później niż w terminie przewidzianym w regulaminie. Informację o dacie wysyłki paczki otrzymają Państwo w wiadomości mailowej.

Czy mogę odzyskać usunięty projekt?

Usunięcie projektu jest nieodwracalne, nie ma możliwości przywrócenia usuniętego projektu.

Jak zatrzymać projekt, którego nie chcę teraz zamawiać?

Projekty są przechowywane na naszych serwerach tylko przez pewien czas (zarówno też już zamówione, jak i te jeszcze nie zamówione, które od dłuższego czasu nie były przez Ciebie edytowane).

Poinformujemy Cię o konieczności usunięcia Twojego projektu. Jeśli chcesz swój projekt zachować na dłużej, wystarczy że otworzysz projekt i ponownie go zapiszesz w Koszyku.

Kiedy stosować inteligentną korekcję Perfectly Clear?

Inteligentna korekcja rozjaśnia zbyt ciemne i przyciemna prześwietlone zdjęcia, poprawia nasycenie kolorów oraz balans bieli, zwiększa kontrast zdjęć. Warto ją stosować do niemal każdego zamówienia. Program posiada inteligentny system rozpoznawania "nieudanych" zdjęć i poprawi tylko te, które wymagają korekcji. Jeśli większość Twoich zdjęć jest dobrej jakości i wstawiłeś/aś tylko kilka gorszych, również warto zastosować korekcję - program nie naruszy zdjęć lepszej jakości, poprawi tylko te mniej udane.

Istnieje jednak kilka przypadków, w których nie polecamy stosować inteligentnej korekcji:
- gdy na zdjęciach masz już nałożone efekty kolorystyczne (np. instagramowe) - program może potraktować efekt jako błąd i będzie próbował je skorygować;
- posiadasz zdjęcia korygowane przez profesjonalnego fotografa - fotograf stosuje różnego rodzaju efekty, które są częścią jego wizji artystycznej (rozmycie, smużenie itd.), program może również uznać je za niepożądane i próbować poprawiać.

Jaka jest maksymalna wielkość pliku jaki można wgrać do edytora online?

Maksymalna wielkość pliku jaki można wgrać do edytora online to 30 MB w rozdzielczości 50 mpx.

Obszary bezpieczne i spady

Obszar bezpieczny wynosi po 2,5 cm z każdej strony, Na jego powierzchni nie należy umieszczać ważnych elementów projektu: twarzy, tekstu itp. Obszar ten to tzw. zawijka, która służy do naciągnięcia płótna na ramy i może nie być widoczna po naciągnięciu.

Poniżej zobaczysz przykłady prawidłowego i nieprawidłowego sposobu rozciągnięcia zdjęcia. Jeżeli nie zrobisz tego poprawnie, na ramie Twojego obrazu mogą pojawić się białe paski.

Specyfikacja plików
 

1. Akceptowane pliki w formacie: .jpg, .jpeg, .png, .heic, .heix, .avif, .webp, .tiff

2. Maksymalna wielkość przesyłanego pliku: 65 MB

Zalecana rozdzielczość dla danego formatu przedstawia się następująco wg poniższej tabeli.

Jaki profil kolorystyczny zastosować w plikach projektów?

Zdecydowanie zalecamy wysyłanie plików z profilem RGB. Dlaczego? Projekty wysyłane poprzez edytor online z innym profilem kolorystycznym będą automatycznie konwertowane na przestrzeń kolorystyczną RGB, w skutek czego odcienie kolorów podstawowych mogą ulec zmianie.

Dlaczego kolor na monitorze różni się od koloru wydruku?

Kolory na wydruku zawsze będą różnić się od tych na ekranie monitora. Wynika to przede wszystkim z przestrzeni barwnych, jakie są wykorzystywane w obrazie cyfrowym i wydruku. Obraz cyfrowy, czyli ten, który widzisz na monitorze, wyświetla barwy w trybie RGB, natomiast wydruk na papierze wykonywany jest w przestrzeni kolorów CMYK. RGB składa się z trzech kolorów bazowych: czerwonego, zielonego i niebieskiego. Każdy piksel opisany jest przez te trzy składowe. CMYK natomiast składa się z czterech kolorów: cyjan, magenta, żółty, czarny. Zatem wydruk stanowi mieszankę tych czterech składowych kolorów.

Jak maksymalnie dopasować kolor na monitorze i wydruku?

Możesz zbliżyć obraz na monitorze do tego na wydruku poprzez odpowiednie skalibrowanie profesjonalnego monitora, co jest niemal niemożliwe do zrobienia przez przeciętnego użytkownika. Na postrzeganie kolorów wpływają również: oświetlenie, pora dnia, kolor ścian w pomieszczeniu, rodzaj lamp – zarówno dla wydruku, jak i monitora.

Dlatego też obraz, który widzisz na monitorze nigdy nie będzie wyglądał tak samo, jak jego wydruk.

Kliny i zawieszki

Wraz z fotoobrazem otrzymasz w przesyłce metalową zawieszkę - przybij ją delikatnie młotkiem do górnej drewnianej ramki, dzięki czemu z dużą łatwością zawiesisz swoje dzieło sztuki na ścianie.

Dodatkowo do dużych fotoobrazów, tj. od rozmiaru 110x80 cm, załączamy drewniane kliny. Służą one do naciągania i lepszego napięcia płótna na drewnianym blejtramie. Po rozpakowaniu przesyłki nie zakładaj ich od razu. Zanim fotoobraz trafił w Twoje ręce zrobiliśmy wszystko, by płótno było mocno naciągnięte i zachowało odpowiednią formę przez długi czas. Jednak jeśli obraz będzie wisiał w suchym otoczeniu, o małej wilgotności, drewniany blejtram może się nieco skurczyć, wtedy płótno straci naprężenie. W takiej sytuacji załączone drewniane kliny będą świetnym rozwiązaniem. Włóż je po dwa w każdym rogu obrazu - tak jak pokazujemy na poniższych zdjęciach. I gotowe, obraz znowu wygląda jak nowy!

Zakup kodów promocyjnych w 3 prostych krokach:

O czym warto pamiętać:

• Zakupione kody zawsze ważne są aż 6 miesięcy od daty zakupu - kup teraz, a projektuj kiedy chcesz!
• Maksymalny termin przedłużenia kodów: 30 dni od momentu upływu daty ważności.
• Kody nie obejmują kosztów przesyłki - za przesyłkę zapłacisz dopiero po zaprojektowaniu.
• Kody możesz wykorzystać do różnych projektów.
• Pamiętaj, aby ustawić odpowiednio ilość zamawianych sztuk po wpisaniu kodu.
• Kody możesz wykorzystać w jednym lub kilku koszykach.

Projekty realizowane on-line

Dostęp do projektów masz w Historii zamówień po zalogowaniu na swoim koncie. Przechodzimy do koszyka i klikamy "Zobacz zamówienia". Następnie przy wybranym projekcie zaznaczamy "Dodaj kopię do koszyka". Teraz projekt jest kopiowany na serwerze i dodawany do bieżącego koszyka. Czas kopiowania może potrwać od 5 do 10 minut.

Po skopiowaniu sprawdź projekt przed zamówieniem - kliknij przycisk 'Edytuj'. Tu możesz zedytować nowy projekt i nanieść poprawki. Aby przejść do koszyka, kliknij w edytorze przycisk 'Koszyk'.

1. Nie łączymy zamówień składanych w osobnych koszykach

Z uwagi na automatyczny proces realizacji zamówień, nie ma możliwości łączenia zamówień składanych w osobnych koszykach. Proszę pamiętać, że do koszyka można dodawać kolejne produkty i projekty - bez limitów i ograniczeń. Koszyki po zamówieniu nie mogą być modyfikowane/rozdzielane/łączone z innymi zamówieniami.

2. Usunięcie/odznaczenie projektu

Usunięcie produktu z koszyka powoduje usunięcie projektu z serwera, aby zamówić dany projekt w późniejszym czasie - wystarczy odznaczyć go jako nie zamawiany produkt. Nie zaznaczony projekt/produkt zostanie przeniesiony automatycznie do bieżącego koszyka.

3. W razie wątpliwości dot. płatności zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta

Prosimy samodzielnie nie doliczać dodatkowych opłat przy realizacji płatności - w razie wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

4. Koszyk a nr konta

Indywidualny numer konta każdorazowo generowany jest dla każdego koszyka

Prosimy o zwrócenie uwagi, aby płatność była realizowana na poprawny nr konta. W przypadku przelewu dokonanego na inny nr konta, czas realizacji zlecenia może się wydłużyć, w takim przypadku prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu przeksięgowania płatności i oznaczenia danego koszyka do realizacji.

5. Koszty wysyłki

Promocje w cenniku czy newsletterze zazwyczaj nie obejmują kosztów przesyłki, przy zamawianiu kodów prosimy nie dopłacać samodzielnie kosztów przesyłki. Kody mogą być realizowane w różnych koszykach, w różnym czasie i z różnymi produktami, koszt przesyłki każdorazowo liczony jest osobno dla każdego koszyka. Płatność za przesyłkę należy uiścić dopiero po zaprojektowaniu i finalizacji koszyka.

6. Logo i kod kreskowy

Usunięcie logo producenta z okładki jest możliwe za dodatkową dopłatą (patrz: Koszyk -> kolumna Dodatki), natomiast nie jest możliwe usunięcie kodu kreskowego. Kod kreskowy jest tu niezbędny. Kod kreskowy będzie nadrukowany na tylnej okładce fotoksiążki oraz na ostatniej stronie wzdłuż linii klejenia. W fotokalendarzu kod kreskowy będzie nadrukowany z przodu na okładce.

Projekty niestanowiące odbitek fotograficznych tworzone w Edytorze i Formularzu Zamówienia:

• Zamówione i opłacone zostają usunięte po 400 dniach od daty opłacenia koszyka,
• Zamówione i nieopłacone zostają usunięte po 90 dniach od daty zamówienia koszyka,
• dodane do koszyka, ale niezamówione zostają usunięte po 90 dniach od daty ostatniego zapisu lub automatycznego zapisu projektu.

Projekty stanowiące odbitki fotograficzne tworzone w Edytorze i Formularzu Zamówienia:

• Zamówione i opłacone zostają usunięte po 60 dniach od daty opłacenia koszyka,
• Zamówione i nieopłacone zostają usunięte po 90 dniach od daty zamówienia koszyka,
• Dodane do koszyka, ale niezamówione zostają usunięte po 90 dniach od daty ostatniego zapisu lub automatycznego zapisu projektu.

Przed usunięciem projektu powiadomimy cię o tym mailowo.